昨日も,午後,かなり混雑し,また,長い待ち時間が発生してしまいました。
ひとりひとりに,
「お待たせしてしまって,ごめんなさい」
と,ただただ,謝りながら診察しました。
僕も病院を受診して,長く待ったことはもちろんあるのですが,
時間指定予約体制である以上は,待たせないのが当然ですね・・・
予約枠の削減。完全に順番待ち予約に入れ替え。など,抜本的な変更を考えています。
調子の悪いお子さんに,長い待ち時間は,本当に辛いものです。
ちなみに今日(土曜日)の午前中も,もう予約は満員です・・・
頑張ります。